Autoschlüssel verloren - was tun?

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Person sperrt das Auto mit einem Autoschlüssel auf

Sie haben Ihren Autoschlüssel verloren! Was sollten Sie jetzt tun? Müssen Sie den Verlust Ihres Autoschlüssels Ihrer Autoversicherung melden? Ist der verlorene Autoschlüssen versichert und wie können Sie einen Autoschlüssel nachmachen lassen? Hier erfahren Sie, was zu tun ist, wenn Sie Ihren Autoschlüssel nicht mehr finden und wie Sie ihn besser vor Verlust und Diebstahl schützen.

Was tun, wenn Sie Ihren Autoschlüssel verloren haben?

Als erstes sollten Sie gleich Ihre Kfz-Versicherung telefonisch informieren über den Verlust Ihres Autoschlüssels. Wenn Sie vermuten, dass der Schlüssel vielleicht sogar gestohlen wurde, ist unbedingt auch die Polizei einzuschalten und eine Anzeige zu erstatten. Sollte Ihr Auto nämlich gestohlen werden, übernimmt die Versicherung nur dann die Kosten, wenn Sie bereits vorab den Verlust des Autoschlüssels bei der Polizei gemeldet haben.

Der nächste Weg führt ins Fundbüro, um zu sehen, ob jemand Ihren verlorenen Autoschlüssel gefunden hat. Wenn nicht, müssen Sie einen Autoschlüssel nachmachen lassen, damit niemand das Auto entwenden kann.


Tipp: Sie haben keinen Ersatzschlüssel, um Ihr Auto zu öffnen? Kontaktieren Sie den Pannendienst, dieser hilft Ihnen dabei.

Autoschlüssel nachmachen - Wie geht das?

Einen Autoschlüssel können Sie bei Ihrem Autohändler nachmachen lassen. Dabei ist es wichtig, dass der Autohändler zuerst den alten Autoschlüssel sperrt. Dafür wird der Code des verlorenen Autoschlüssels aus der Wegfahrsperreinrichtung gelöscht. So kann niemand mehr mit Ihrem Schlüssel das Auto öffnen bzw. starten. Normalerweise müssen Sie für die Bestellung eines neuen Autoschlüssels Ihren Ausweis sowie Ihre Zulassungsbescheinigung und den Typenschein beim Autohändler vorlegen. Bis Ihr neuer Autoschlüssel fertig ist kann es ein paar Tage dauern.

Brauchen Sie Ihr Auto in der Zwischenzeit und können Ihren Ersatzschlüssel daher noch nicht sperren lassen, sichern Sie Ihr Auto in dieser Zeit gut ab (Garage, Lenkradschloss). Damit verringern Sie das Risiko, dass es gestohlen wird.

Sind verlorene Autoschlüssel versichert?

Mit der Autoversicherung von ERGO sind verlorene oder gestohlenen Autoschlüssel versichert. Sie sind also vor Schäden durch Diebstahl oder Raub des Autoschlüssels geschützt. Wir ersetzen die nachgewiesenen Kosten bis 250 Euro für die Anfertigung eines neuen Autoschlüssels bzw. für den Austausch des Schlosses (inklusive Zentralverriegelung). Wichtig ist, dass Sie einen möglichen Diebstahl des Autoschlüssels umgehend nach Verlust bei der Polizei melden. Nnur so übernimmt die Versicherung später die Kosten für einen neuen Autoschlüssel.

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Tipps, wie Sie Ihre Autoschlüssel vor Diebstahl und Verlust schützen

  • Schlüsselanhänger: Befestigen Sie den Schlüssel an einem Schlüsselbund oder hängen Sie einen auffälligen Schlüsselanhänger an Ihren Fahrzeugschlüssel. Somit verringern Sie das Risiko, dass Sie den Schlüssel irgendwo verlegen und verlieren.
  • Key-Finder: Mit einem Key-Finder können Sie Ihre Autoschlüssel einfach wiederfinden. Sie befestigen dafür den Key-Finder am Schlüsselbund und über eine Fernsteuerung, z. B. Smartphone, können Sie darüber einen Alarm auslösen. Moderne Gadgets bieten bereits auch die Möglichkeit, den Autoschlüssel über GPS mit dem Handy zu orten.

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