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Kfz-Unfall – An was sollten Sie denken?

Nach einem Unfall einen kühlen Kopf zu bewahren fällt schwer. Daher haben wir nützliche Tipps zusammengestellt, was Sie zuerst tun sollten.

Es hat gekracht. Sie haben einen Autounfall. Nachdem Sie den ersten Schock überwunden haben, sollten Sie an bestimmte Punkte denken. Wir haben ein paar nützliche Tipps zusammengestellt, was Sie zuerst tun sollten:

Sichern Sie den Unfallort ab!

  • Bei geringem Schaden bringen Sie Ihr Kfz aus der Unfallzone
  • Schalten Sie die Warnblinkanlage an
  • Ziehen Sie Ihre Warnweste an und stellen Sie Ihr Warndreieck sichtbar auf

Erstversorgung und Rettungskräfte alarmieren

  • Wo ist der Unfall? z.B. Straße, Hausnummer, Kilometerstein, Zufahrtswege, Nummer der Autobahn, Fahrtrichtung
  • Was ist passiert? z.B. Brennt es, Anzahl der Verletzten, Art von Schmerzen, ist eine Zufahrt möglich oder gibt es ein Hindernis zu überqueren?
  • Wer ruft an? Name und Telefonnummer bekanntgeben

 Die Notrufnummern in alphabetischer Reihenfolge:

112Euro-Notruf. Funktioniert in jedem Netz und Anrufe werden mit Vorrang vor allen anderen Gesprächen in GSM-Netzen behandelt
122 Feuerwehr
133Polizei
144Rettung

 

Dokumentieren Sie!

  • Weisen Sie sich aus und notieren Sie alle wichtigen Kontaktdaten des Unfallgegners: Name, Anschrift, Telefonnummer des Fahrers bzw. des Fahrzeughalters, Versicherung und Polizzennummer (auf grüner Karte oder Servicekarte)
  • Halten Sie Ort, Datum und Uhrzeit des Unfalls fest
  • Machen Sie Fotos von allen beteiligten Fahrzeugen oder von beschädigten Sachgegenständen
  • Nehmen Sie die Kontaktdaten von möglichen Zeugen auf
  • Füllen Sie den Unfallbericht aus

Melden Sie den Schaden

  • Haben Sie den Unfall verursacht, informieren Sie Ihren Makler, Betreuer oder direkt Ihre Versicherung. Den Rest erledigt Ihre Versicherung
  • Haben Sie keine Schuld, melden Sie den Schaden trotzdem Ihrer Versicherung sowie der Versicherung des Unfallverursachers

Tipp: Verwenden Sie doch einfach die ERGO Alles klar! App. Einfach mittels Smartphone eine Touch-Unfallskizze anfertigen, Beweisfotos aufnehmen und an unsere Schadenabteilung schicken. Bis zu drei verschiedene Fahrzeuge können hinterlegt werden. Einmal im Profil gespeichert, werden alle persönlichen Daten bei einer Schadenmeldung direkt übernommen.

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