Flieger vereist - niemand haftet für EUR 29.000,– Schaden
Ehepaar H. entscheidet sich für eine Kreuzfahrt der Extraklasse: Am 06.01.2010 um 07:05 Uhr soll es von Wien aus über Frankfurt und Buenos Aires nach …
Mehr erfahrenBei der Schlacht am Buffet gelten ähnliche Regeln wie bei Sport und Spiel!
Frau R. stürzt als Kurgast im Bereich des Frühstücksbuffets eines Kurhauses und wird dabei verletzt. Von Frau S. begehrt sie Schmerzengeld, Kosten für…
Mehr erfahrenReiseveranstalter muss vor Hurrikangefahr warnen
Herr Dr. K und seine Lebensgefährtin buchen im September über Vermittlung eines Reisebüros eine Pauschalreise nach Yucatan für die Zeit vom 16. bis 30…
Mehr erfahrenFehlende Kinderbetreuung rechtfertigt Schadenersatz für entgangene Urlaubsfreude
Die Ehegatten S. wollen mit ihrem kleinen Enkelsohn verreisen, bei Buchung der Reise legen sie ausdrücklich Wert darauf, dass die Hotelanlage über Kin…
Mehr erfahren
Wohnwagen aufgebrochen! Was nun?
Charlotte S. und ihr Freund wollen ihren Urlaub in ihrem Wohnmobil verbringen. Aber die ersehnte Erholung wird schnell getrübt – in ihr Fahrzeug wurde…
Mehr erfahren
Der Grüne Pass
Endlich wieder ohne Quarantäneverpflichtung in den Urlaub fahren! Das und einiges mehr verspricht der EU-weite sogenannte „Grüne Pass“.
Reiserecht - neues Pauschalreisegesetz
Mit 1. Juli 2018 ist das Pauschalreisegesetz (PRG) in Kraft getreten, mit welchem die EU-Richtlinie über Pauschalreisen und verbundene Reiseleistungen…
Mehr erfahrenReiserecht
Die Duschen sind dreckig und schimmelig, der Geschirrspüler funktioniert nicht, der Strand ist nur mit dem Auto in einer vernünftigen Zeit zu erreiche…
Mehr erfahren
Medikamente gehen im Urlaub verloren! Was nun?
Gabriel S. kommt im Spanienurlaub darauf, dass die Lungenmedikamente seiner Tochter verloren gegangen sind. Ein Anruf bei der 24h-Hotline der D.A.S. g…
Mehr erfahren
Ärger mit dem Reiseveranstalter! Was nun?
Die Urlaubsfreude von Frau R. und ihrem Mann ist rasch verflogen, als sie im Hotel ankommen. Da der Reiseveranstalter die Mängel nicht beheben will, w…
Mehr erfahren
Flugverspätung
Eines der häufigsten Themen und Anspruchstellungen im reiserechtlichen Bereich ist die Geltendmachung von Entschädigungsansprüchen und Schadenersatz i…
Mehr erfahrenAirline Tarif - Bestandteile
Was ist vom „Tarif“ der Airline umfasst? – EuGH stellt klar! Der deutsche Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. klagte die Airberlin, da sie nicht al…
Mehr erfahrenWas ist vom „Tarif“ der Airline umfasst? – EuGH stellt klar!
Der deutsche Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. klagte die Airberlin, da sie nicht alle Entgeltbestandteile gesondert aufliste, sondern teilweise …
Mehr erfahrenSturz am Frühstücksbuffet? Haftung des Reiseveranstalters möglich
Eine Urlauberin einer Pauschalreise stürzte beim Frühstücksbuffet über ein zu Boden gefallenes Paprikastück. Sie wollte Schadenersatz vom Reiseveranst…
Mehr erfahrenReisestorno-Versicherung – kein Versicherungsschutz wegen Komplikationen nach Operation
Die Klägerin bucht ½ Jahr vor dem geplanten Reisebeginn eine Kreuzfahrt plus Reisestorno-Versicherung. Am Tag der Buchung ist die Klägerin nicht reise…
Mehr erfahren