Gütesiegel & Kundenzufriedenheit

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VAA 2023: Hervorragend für die D.A.S. Produktmarke im Betriebsrechtsschutz

Auch in diesem Jahr haben die Marktforscher der Wissma GmbH wieder den unabhängigen Vertrieb um seine Meinung zu den einzelnen Versicherungsunternehmen gebeten.

Die ERGO Produktmarke D.A.S. Rechtsschutz wurde im Betriebsrechtsschutz mit einem „Hervorragend“ ausgezeichnet und hat im Ranking den 2. Platz.

An der Online-Umfrage zum „Versicherungsaward Austria 2023“ (VAA) haben von Juli bis September 619 Versicherungsmakler und Vermögensberater teilgenommen. 30 Versicherungsunternehmen wurden in 6 Bereichen bewertet.

wissma Marktforschungsinstitut Österreich

VAA 2023: Sehr gut für ERGO Kfz Kasko

Auch in diesem Jahr haben die Marktforscher der Wissma GmbH wieder den unabhängigen Vertrieb um seine Meinung zu den einzelnen Versicherungsunternehmen gebeten.

Die Kfz Kasko der ERGO Versicherung überzeugte mit einem „Sehr gut“ im Vergleich.

An der Online-Umfrage zum „Versicherungsaward Austria 2023“ (VAA) haben von Juli bis September 619 Versicherungsmakler und Vermögensberater teilgenommen. 30 Versicherungsunternehmen wurden in 6 Bereichen bewertet.

wissma Marktforschungsinstitut Österreich

1. Platz "Service-Champion 2023"

Service Value hat 250.000 Kunden befragt. ERGO konnte sich als Branchensieger in der Sparte Versicherung das neunte Jahr in Folge durchsetzen und ist damit Service Champion 2023.

Die ERGO Versicherung liegt mit einem Serviceerlebnis-Wert von 77,2% deutlich über dem Branchenmittelwert von 69 % und damit ganz klar auf dem 1. Platz. 

Darüber hinaus sicherte sich ERGO im Gesamt-Ranking aller Unternehmen weiterhin den „Gold“-Rang. In Summe sind im Ranking Kundenurteile zu 28 heimischen Versicherungsunternehmen berücksichtigt.

http://www.servicevalue.de/

Top "Preis-Leistungs-Verhältnis" in der Kfz-Versicherung - ÖGVS

Die Gesellschaft für Verbraucherstudien ÖGVS hat auch in diesem Jahr verschiedene Versicherungen unter die Lupe genommen. Für den „Branchen-Champion 2024“ wurden 20 Unternehmen in der Kategorie „Kfz-Versicherer“ untersucht.

ERGO erhält für sein „Preis-Leistungs-Verhältnis“ eine Top Platzierung und überzeugt zusätzlich im „Kundenservice“.

www.qualitaetstest.at

1. Platz - "Kundenzufriedenheit" in der Rechtsschutzversicherung - ÖGVS

Die Gesellschaft für Verbraucherstudien ÖGVS hat Rankings zum Thema Versicherungen erstellt. Im Rahmen des „Branchenmonitors 2024“ haben Kundinnen und Kunden zu insgesamt 1.986 Unternehmen aus 181 Branchen Bewertungen abgegeben.

ERGO sichert sich in der Kategorie „Kundenzufriedenheit“ den Branchen-Champion 2024 mit Platz 1 der Rechtsschutzversicherer unter 21 bewerteten Unternehmen – nun schon zum 2. Mal in Folge. Auch im Kundenservice gelingt eine Top-Platzierung.

www.qualitaetstest.at