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Autoschlüssel verloren - was tun?

Sie haben Ihren Autoschlüssel verloren. Was sollen Sie jetzt tun? Müssen Sie den Verlust Ihrer Versicherung melden? Was, wenn der Autoschlüssel gestohlen wurde?

Nach dem Einkaufen gehen Sie zu Ihrem Auto. Sie greifen in Ihre Tasche, um den Schlüssel zu suchen. Panik macht sich breit. Der Schlüssel ist nicht in der Tasche. Auch in der Hosen- oder Jackentasche ist er nicht. Sie stellen entsetzt fest, Sie haben Ihren Autoschlüssel verloren. Was sollen Sie jetzt tun? Müssen Sie den Verlust Ihrer Versicherung melden? Was, wenn der Autoschlüssel gestohlen wurde?  

Egal, ob Ihr Autoschlüssel verloren gegangen ist, oder ob dieser gestohlen wurde: Sie müssen in beiden Fällen schnell handeln. Informieren Sie sofort Ihre Versicherung über den Verlust Ihrer Autoschlüssel. Denn, wenn das Auto gestohlen wird, müssen Sie der Versicherung alle Originalschlüssel vorlegen. Außer Sie können nachweisen, wo sich diese befinden bzw. was mit ihnen passiert ist. Ansonsten kann der Diebstahlschutz Ihrer Kaskoversicherung gefährdet sein.

Sind Sie sich nicht sicher, ob Ihr Autoschlüssel vielleicht doch gestohlen wurde, so müssen Sie die Polizei einschalten. Erstatten Sie eine Anzeige. Außerdem benötigen Sie einen neuen Autoschlüssel, den Sie nachbestellen können. Den gestohlenen bzw. verlorenen Autoschlüssel sollten Sie sperren lassen. Dafür wird der Code des verlorenen bzw. gestohlenen Autoschlüssels aus der Wegfahrsperreinrichtung gelöscht. So kann niemand mehr mit Ihrem Schlüssel das Auto öffnen bzw. starten. Normalerweise müssen Sie für die Bestellung eines neuen Schlüssels Ihren Ausweis sowie Ihre Zulassungsbescheinigung und Typenschein vorlegen. Eventuell muss auch der Ersatzschlüssel angepasst werden.   

Was zahlt die Kaskoversicherung?

Mit einer Autoversicherung (Kasko) von ERGO kann auch dieses Risiko abgedeckt werden. So sind Sie auch vor Schäden durch Diebstahl oder Raub der Autoschlüssel geschützt. Wir ersetzen die nachgewiesenen Kosten bis 250 Euro für die Anfertigung eines neuen Schlüssels bzw. Austausch des Schlosses (inklusive Zentralverriegelung). Der Diebstahl muss unverzüglich bei der nächsten Polizeidienststelle angezeigt werden.

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