

Ein Autounfall passiert schnell – und oft sitzt der Schock nach dem Unfall tief. Umso wichtiger ist es zu wissen, was nach einem Autounfall zu tun ist, wie Sie sich richtig verhalten und wann Sie den Unfall Ihrer Versicherung melden sollten. In diesem Beitrag finden Sie eine Schritt für Schritt Anleitung inklusive Checkliste zum Download.
Inhalt

1. Sichern Sie den Unfallort ab
Wenn der Schaden gering ist, bringen Sie Ihr Auto aus der Unfallzone.
Schalten Sie die Warnblinkanlage ein, ziehen Sie Ihre Warnweste an und stellen Sie das Warndreieck sichtbar auf.
2. Leisten Sie Erste Hilfe
Wurden beim Unfall Personen verletzt, leisten Sie Erste Hilfe und rufen Sie unbedingt Rettung und Polizei. Informieren Sie die Einsatzkräfte über folgende Punkte:
- Wo ist der Autounfall passiert? Geben Sie Straße, Hausnummer, Kilometerstein, Zufahrtswege, Nummer der Autobahn und Fahrtrichtung an.
- Was ist passiert? Geben Sie an, ob es brennt, wie viele Personen verletzt wurden, welche Art von Schmerzen es gibt, ob eine Zufahrt möglich ist oder es Hindernisse zu überwinden gibt.
- Wer ruft an? Geben Sie Ihren Namen und Ihre Telefonnummer bekannt.

3. Dokumentieren Sie den Autounfall
- Notieren Sie alle wichtigen Kontaktdaten des Unfallgegners: Name, Anschrift, Telefonnummer des Fahrers bzw. des Fahrzeughalters, Versicherung und Polizzennummer (auf grüner Karte oder Servicekarte).
- Halten Sie Ort, Datum und Uhrzeit des Autounfalls fest.
- Nehmen Sie die Kontaktdaten von möglichen Zeugen auf.
- Füllen Sie den Unfallbericht aus.
4. Fotografieren Sie den Unfallschaden
Es ist wichtig, dass Sie Fotos vom Unfallschaden und der Unfallstelle machen, damit die Versicherung später den Unfall rekonstruieren kann. Fotografieren Sie Folgendes unbedingt:
- Beschädigungen an allen beteiligten Fahrzeugen oder Sachgegenständen
- Unfallort als Ganzes
- Hinweise auf den Unfallhergang z. B. Brems- und Schleuderspuren

Zusätzlich können Sie auch u. a. Folgendes fotografieren, um Beweise vorzulegen:
- Unfallort aus unterschiedlichen Perspektiven und Entfernungen
- Lage der Fahrzeugteile auf der Straße
- Verkehrsschilder
- Papiere des Unfallgegners
- Kennzeichen des gegnerischen Fahrzeuges
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5. Melden Sie den Schaden bei der Versicherung
Egal, ob Sie den Autounfall verursacht haben oder selbst gar keine Schuld am Unfall haben, informieren Sie in jedem Fall Ihre Versicherung oder direkt Ihre Versicherungsberaterin oder Ihren Versicherungsberater. Die Versicherung kümmert sich dann um alles Weitere.
Tipp: Melden Sie Ihren Schaden einfach online über unsere Schadensmeldung.
Fazit
Wer weiß, was bei einem Autounfall zu tun ist, kann ruhiger reagieren. Bei einem Autounfall gilt: Unfallstelle sichern, Hilfe holen, Unfallhergang festhalten und den Schaden rasch an die Versicherung melden. So handeln Sie im Ernstfall richtig.
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