Wohnwagen aufgebrochen! Was nun?
Charlotte S. und ihr Freund wollen ihren Urlaub in ihrem Wohnmobil verbringen. Aber die ersehnte Erholung wird schnell getrübt – in ihr Fahrzeug wurde…
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Medikamente gehen im Urlaub verloren! Was nun?
Gabriel S. kommt im Spanienurlaub darauf, dass die Lungenmedikamente seiner Tochter verloren gegangen sind. Ein Anruf bei der 24h-Hotline der D.A.S. g…
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Ärger mit dem Reiseveranstalter! Was nun?
Die Urlaubsfreude von Frau R. und ihrem Mann ist rasch verflogen, als sie im Hotel ankommen. Da der Reiseveranstalter die Mängel nicht beheben will, w…
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Airline Tarif - Bestandteile
Was ist vom „Tarif“ der Airline umfasst? – EuGH stellt klar! Der deutsche Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. klagte die Airberlin, da sie nicht al…
Mehr erfahrenWas ist vom „Tarif“ der Airline umfasst? – EuGH stellt klar!
Der deutsche Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. klagte die Airberlin, da sie nicht alle Entgeltbestandteile gesondert aufliste, sondern teilweise …
Mehr erfahrenWann ist eine Information der Annullierung eines Fluges rechtzeitig und wen trifft die Beweislast?
Der EuGH hatte die Frage zu klären, was gilt, wenn die Airline zwar an den Reisevermittler die Information der Annullierung des Fluges rechtzeitig wei…
Mehr erfahrenSturz am Frühstücksbuffet? Haftung des Reiseveranstalters möglich
Eine Urlauberin einer Pauschalreise stürzte beim Frühstücksbuffet über ein zu Boden gefallenes Paprikastück. Sie wollte Schadenersatz vom Reiseveranst…
Mehr erfahrenReisestorno-Versicherung – kein Versicherungsschutz wegen Komplikationen nach Operation
Die Klägerin bucht ½ Jahr vor dem geplanten Reisebeginn eine Kreuzfahrt plus Reisestorno-Versicherung. Am Tag der Buchung ist die Klägerin nicht reise…
Mehr erfahrenÖBB müssen auch bei höherer Gewalt zahlen
Im Zuge eines Vorabentscheidungsverfahrens hat der Gerichtshof der Europäischen Union entschieden: Ein Eisenbahnunternehmen darf in seinen Allgemeinen…
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Charlotte S. und ihr Freund wollen ihren Urlaub in ihrem Wohnmobil verbringen. Aber die ersehnte Erholung wird schnell getrübt – in ihr Fahrzeug wurde…
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Der Grüne Pass
Endlich wieder ohne Quarantäneverpflichtung in den Urlaub fahren! Das und einiges mehr verspricht der EU-weite sogenannte „Grüne Pass“.
Reiserecht - neues Pauschalreisegesetz
Mit 1. Juli 2018 ist das Pauschalreisegesetz (PRG) in Kraft getreten, mit welchem die EU-Richtlinie über Pauschalreisen und verbundene Reiseleistungen…
Mehr erfahrenReiserecht
Die Duschen sind dreckig und schimmelig, der Geschirrspüler funktioniert nicht, der Strand ist nur mit dem Auto in einer vernünftigen Zeit zu erreiche…
Mehr erfahrenMedikamente gehen im Urlaub verloren! Was nun?
Gabriel S. kommt im Spanienurlaub darauf, dass die Lungenmedikamente seiner Tochter verloren gegangen sind. Ein Anruf bei der 24h-Hotline der D.A.S. g…
Mehr erfahrenÄrger mit dem Reiseveranstalter! Was nun?
Die Urlaubsfreude von Frau R. und ihrem Mann ist rasch verflogen, als sie im Hotel ankommen. Da der Reiseveranstalter die Mängel nicht beheben will, w…
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Flugverspätung
Eines der häufigsten Themen und Anspruchstellungen im reiserechtlichen Bereich ist die Geltendmachung von Entschädigungsansprüchen und Schadenersatz i…
Mehr erfahrenAirline Tarif - Bestandteile
Was ist vom „Tarif“ der Airline umfasst? – EuGH stellt klar! Der deutsche Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. klagte die Airberlin, da sie nicht al…
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Eine Urlauberin einer Pauschalreise stürzte beim Frühstücksbuffet über ein zu Boden gefallenes Paprikastück. Sie wollte Schadenersatz vom Reiseveranst…
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