Wohnwagen aufgebrochen! Was nun?
Charlotte S. und ihr Freund wollen ihren Urlaub in ihrem Wohnmobil verbringen. Aber die ersehnte Erholung wird schnell getrübt – in ihr Fahrzeug wurde…
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Medikamente gehen im Urlaub verloren! Was nun?
Gabriel S. kommt im Spanienurlaub darauf, dass die Lungenmedikamente seiner Tochter verloren gegangen sind. Ein Anruf bei der 24h-Hotline der D.A.S. g…
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Ärger mit dem Reiseveranstalter! Was nun?
Die Urlaubsfreude von Frau R. und ihrem Mann ist rasch verflogen, als sie im Hotel ankommen. Da der Reiseveranstalter die Mängel nicht beheben will, w…
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Airline Tarif - Bestandteile
Was ist vom „Tarif“ der Airline umfasst? – EuGH stellt klar! Der deutsche Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. klagte die Airberlin, da sie nicht al…
Mehr erfahrenWas ist vom „Tarif“ der Airline umfasst? – EuGH stellt klar!
Der deutsche Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. klagte die Airberlin, da sie nicht alle Entgeltbestandteile gesondert aufliste, sondern teilweise …
Mehr erfahrenWann ist eine Information der Annullierung eines Fluges rechtzeitig und wen trifft die Beweislast?
Der EuGH hatte die Frage zu klären, was gilt, wenn die Airline zwar an den Reisevermittler die Information der Annullierung des Fluges rechtzeitig wei…
Mehr erfahrenSturz am Frühstücksbuffet? Haftung des Reiseveranstalters möglich
Eine Urlauberin einer Pauschalreise stürzte beim Frühstücksbuffet über ein zu Boden gefallenes Paprikastück. Sie wollte Schadenersatz vom Reiseveranst…
Mehr erfahrenReisestorno-Versicherung – kein Versicherungsschutz wegen Komplikationen nach Operation
Die Klägerin bucht ½ Jahr vor dem geplanten Reisebeginn eine Kreuzfahrt plus Reisestorno-Versicherung. Am Tag der Buchung ist die Klägerin nicht reise…
Mehr erfahrenÖBB müssen auch bei höherer Gewalt zahlen
Im Zuge eines Vorabentscheidungsverfahrens hat der Gerichtshof der Europäischen Union entschieden: Ein Eisenbahnunternehmen darf in seinen Allgemeinen…
Mehr erfahrenWann ist eine Information der Annullierung eines Fluges rechtzeitig und wen trifft die Beweislast?
Der EuGH hatte die Frage zu klären, was gilt, wenn die Airline zwar an den Reisevermittler die Information der Annullierung des Fluges rechtzeitig wei…
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Eine Urlauberin einer Pauschalreise stürzte beim Frühstücksbuffet über ein zu Boden gefallenes Paprikastück. Sie wollte Schadenersatz vom Reiseveranst…
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Die Klägerin bucht ½ Jahr vor dem geplanten Reisebeginn eine Kreuzfahrt plus Reisestorno-Versicherung. Am Tag der Buchung ist die Klägerin nicht reise…
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Im Zuge eines Vorabentscheidungsverfahrens hat der Gerichtshof der Europäischen Union entschieden: Ein Eisenbahnunternehmen darf in seinen Allgemeinen…
Mehr erfahrenFlieger vereist - niemand haftet für EUR 29.000,– Schaden
Ehepaar H. entscheidet sich für eine Kreuzfahrt der Extraklasse: Am 06.01.2010 um 07:05 Uhr soll es von Wien aus über Frankfurt und Buenos Aires nach …
Mehr erfahrenBei der Schlacht am Buffet gelten ähnliche Regeln wie bei Sport und Spiel!
Frau R. stürzt als Kurgast im Bereich des Frühstücksbuffets eines Kurhauses und wird dabei verletzt. Von Frau S. begehrt sie Schmerzengeld, Kosten für…
Mehr erfahrenReiseveranstalter muss vor Hurrikangefahr warnen
Herr Dr. K und seine Lebensgefährtin buchen im September über Vermittlung eines Reisebüros eine Pauschalreise nach Yucatan für die Zeit vom 16. bis 30…
Mehr erfahrenFehlende Kinderbetreuung rechtfertigt Schadenersatz für entgangene Urlaubsfreude
Die Ehegatten S. wollen mit ihrem kleinen Enkelsohn verreisen, bei Buchung der Reise legen sie ausdrücklich Wert darauf, dass die Hotelanlage über Kin…
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Eine Urlauberin einer Pauschalreise stürzte beim Frühstücksbuffet über ein zu Boden gefallenes Paprikastück. Sie wollte Schadenersatz vom Reiseveranst…
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